适用对象

本专章适用于未满 18 周岁的用户及其监护人。未成年人应在监护人同意和指导下注册、登录和使用 StudyThai 中国区服务。

监护人同意与账号管理

• 未成年人使用服务前，应取得监护人同意。
• 监护人可通过客服邮箱申请查看、限制、删除未成年人账号或学习数据。
• 如我们发现账号存在未成年人绕过限制、冒用成年人身份或异常充值风险，将采取限制功能、冻结订单或人工核验等措施。

功能限制

• 未成年人模式下，充值、开放式 UGC、用户公开资料展示等功能默认受限。
• AI 对话限定在泰语学习辅导范围内，不提供开放式闲聊、诱导消费或不适宜未成年人的内容。
• 22:00 至次日 08:00 的使用限制以后端中国区时间为准，客户端改时间无效。

内容与广告保护

• 不得向未成年人推送诱导沉迷、诱导付费或不适宜其年龄阶段的内容。
• 如发现不适宜未成年人的内容，用户或监护人可通过举报入口提交，我们将优先处理。

联系方式

未成年人保护相关请求请发送至 support@studythai.com.cn，或拨打 13480822266。